นโยบายคืนเงินRefund policy

สินค้าของเราเป็นไฟล์ดิจิทัล ระบบจะส่งลิงก์ดาวน์โหลดให้ทันทีหลังชำระเงินสำเร็จ เมื่อลูกค้าเข้าถึงไฟล์ได้แล้ว การขายถือว่าเสร็จสิ้น จึงไม่รับคืนตามมาตรฐานของสินค้าดิจิทัล

Our products are digital files delivered instantly after payment. Once you can access the file, the sale is complete — that is standard for digital goods.

แต่ถ้าส่งไฟล์ไม่สำเร็จ เรียกเก็บเงินซ้ำ หรือไฟล์เสียเปิดไม่ได้ เรายืนยันคืนเงินเต็มจำนวน แจ้งภายใน 24 ชั่วโมง หลักฐานก็แค่เลขคำสั่งซื้อจากอีเมลยืนยันของ Polar

But if delivery fails, you were charged twice, or the file does not open, we refund 100% within 24 hours — just send your Polar order number.

ติดต่อ: hello@toolsiam.pages.devContact: hello@toolsiam.pages.dev

คำถามที่พบบ่อยFrequently asked questions

คืนเงินได้ไหม / Can I get a refund?

ตามปกติไม่ได้ เพราะเป็นไฟล์ดิจิทัลที่ดาวน์โหลดได้ทันทีหลังชำระเงิน / Normally no — it is a digital file delivered instantly after payment.

กรณีไหนคืนเงินได้บ้าง / When DO I get a refund?

ระบบส่งไฟล์ขัดข้อง เรียกเก็บเงินซ้ำ หรือไฟล์เสียเปิดไม่ได้ — คืนเต็มจำนวนภายใน 24 ชม. / If delivery fails, you were double-charged, or the file is broken: full refund within 24 hours.

ขอยังไง / How do I request?

อีเมล hello@toolsiam.pages.dev พร้อมเลขคำสั่งซื้อจากอีเมลยืนยันของ Polar / Email hello@toolsiam.pages.dev with your Polar order number.